Politique de confidentialité

1. Généralités

R-Tech Design accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les traitons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits.

R-Tech Design traite les données à caractère personnel conformément à la législation belge et européenne applicable, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / GDPR).

2. Champ d'application

La présente politique de confidentialité s'applique à tous les visiteurs du site www.r-tech-design.com, ainsi qu'à nos clients, fournisseurs, prospects et toute personne prenant contact avec R-Tech Design.

3. Quelles données personnelles traitons-nous ?

R-Tech Design peut notamment traiter les données à caractère personnel suivantes :

• Nom et prénom ;
• Nom de l'entreprise ;
• Fonction ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Adresse postale ;
• Données de facturation ;
• Informations communiquées via les formulaires de contact ;
• Données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et le comportement de navigation sur le site ;
• Données issues des communications par e-mail, téléphone ou tout autre moyen.

Nous traitons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, à notre administration, à nos communications et au respect de nos obligations légales.

4. Finalités du traitement

R-Tech Design traite vos données personnelles notamment pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via notre site web ;
• établir et assurer le suivi des devis ;
• exécuter les missions et les projets ;
• assurer la gestion administrative et la facturation ;
• communiquer avec nos clients, fournisseurs et partenaires ;
• améliorer notre site web et nos services ;
• respecter nos obligations légales, fiscales et comptables ;
• protéger nos droits, nos intérêts et nos activités.

5. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base :

• de votre consentement ;
• de l'exécution d'un contrat ;
• d'obligations légales ;
• de l'intérêt légitime de R-Tech Design, notamment pour la gestion des clients, la sécurité, l'administration et l'amélioration de nos services.

6. Communication à des tiers

R-Tech Design ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.

Vos données peuvent uniquement être communiquées à des tiers lorsque cela est nécessaire à l'exécution de nos services, notamment à :

• notre comptable ;
• nos prestataires informatiques ;
• nos fournisseurs de services d'hébergement ;
• nos sous-traitants ;
• les autorités publiques lorsque la loi l'exige.

Lorsque cela est nécessaire, des accords appropriés sont conclus avec ces prestataires afin de garantir la protection de vos données.

7. Durée de conservation

R-Tech Design ne conserve vos données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données comptables et de facturation sont conservées pendant la durée imposée par la législation applicable.

Les autres données sont supprimées ou anonymisées dès qu'elles ne sont plus nécessaires.

8. Sécurité

R-Tech Design met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

L'accès aux données personnelles est limité aux seules personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

9. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• consulter vos données personnelles ;
• demander la rectification de données inexactes ;
• demander l'effacement de vos données ;
• demander la limitation du traitement ;
• vous opposer à certains traitements ;
• demander la portabilité de vos données ;
• retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter R-Tech Design.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la législation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique.

11. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

R-Tech Design

Site web : www.r-tech-design.com

E-mail : info@r-tech-design.com

12. Modifications

R-Tech Design se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.