Privacybeleid

1. Algemeen

R-Tech Design hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy.

Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe wij ze beveiligen en welke rechten u heeft.

R-Tech Design verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende Belgische en Europese privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Toepassing

Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers van www.r-tech-design.com, klanten, leveranciers, prospecten en andere personen die contact opnemen met R-Tech Design.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

R-Tech Design kan onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam en voornaam;
• bedrijfsnaam;
• functie;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• adresgegevens;
• facturatiegegevens;
• gegevens die u invult via contactformulieren;
• technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en websitegedrag;
• communicatiegegevens via e-mail, telefoon of andere kanalen.

Wij verwerken enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, administratie, communicatie en wettelijke verplichtingen.

4. Doeleinden van de verwerking

R-Tech Design verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het beantwoorden van vragen via de website;
• het opmaken en opvolgen van offertes;
• het uitvoeren van opdrachten en projecten;
• klantenadministratie en facturatie;
• communicatie met klanten, leveranciers en partners;
• het verbeteren van onze website en dienstverlening;
• het naleven van wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen;
• het beschermen van onze rechten en belangen.

5. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• uw toestemming;
• de uitvoering van een overeenkomst;
• wettelijke verplichtingen;
• het gerechtvaardigd belang van R-Tech Design, zoals klantenbeheer, beveiliging, administratie en verbetering van onze dienstverlening.

6. Verstrekking aan derden

R-Tech Design verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.

Uw gegevens kunnen enkel worden gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals boekhouders, IT-dienstverleners, hostingpartners, onderaannemers of overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is.

Met externe dienstverleners worden waar nodig passende afspraken gemaakt om uw gegevens te beschermen.

7. Bewaartermijn

R-Tech Design bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld.

Facturatie- en boekhoudkundige gegevens worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is. Andere gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd zodra ze niet langer nodig zijn.

8. Beveiliging

R-Tech Design neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging.

Toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun taken.

9. Uw rechten

U heeft, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, het recht om:

• uw persoonsgegevens in te kijken;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• gegevens te laten wissen;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• uw gegevens over te dragen;
• uw toestemming in te trekken.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen met R-Tech Design.

10. Klachten

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, heeft u het recht om klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

R-Tech Design
Website: www.r-tech-design.com
E-mail: info@r-tech-design.com

12. Wijzigingen

R-Tech Design behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.